{"id":102,"date":"2021-11-23T15:34:42","date_gmt":"2021-11-23T15:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/derechos-digitales-copy\/"},"modified":"2021-11-23T15:36:09","modified_gmt":"2021-11-23T15:36:09","slug":"confias-en-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/confias-en-internet\/","title":{"rendered":"Y t\u00fa \u00bfconf\u00edas en Internet?"},"content":{"rendered":"<p>Dicen que la confianza es la base de las relaciones humanas. Las relaciones interpersonales se construyen a partir de esa mutua confianza: nosotros podemos confiar en los dem\u00e1s y los dem\u00e1s pueden confiar en nosotros. Y este nivel de credibilidad y respeto se aplica tambi\u00e9n a los entornos digitales, adquiriendo inclusive una importancia mayor en los tiempos actuales donde la transformaci\u00f3n digital de las organizaciones p\u00fablicas y privadas est\u00e1 a la orden del d\u00eda.<\/p>\n<p>Recientemente ObservaCIBER publicaba un nuevo <a href=\"https:\/\/observaciber.es\/sites\/observaciber\/files\/media\/documents\/indicadoresconfianzadigitalyciberseguridadespa%C3%B1ayue_octubre2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Informe de los indicadores sobre la confianza\u00a0 y la ciberseguridad en Espa\u00f1a y en la Uni\u00f3n Europea<\/a>. Uno de los mejores datos es que Espa\u00f1a es el cuarto pa\u00eds del que exhibe un mayor compromiso con la ciberseguridad (por detr\u00e1s de Estados Unidos, Reino Unido y Arabia Saud\u00ed) y el segundo de la UE27, por detr\u00e1s de Estonia. No obstante, hablando de confianza, dos de cada cinco ciudadanos tienen poca o ninguna confianza en Internet, increment\u00e1ndose en 8,4 puntos en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n<p>Pero como todo en la vida, podemos ver el vaso medio lleno o medio vac\u00edo. Es decir que podemos enfocarnos en que un 37,9% \u00a0no conf\u00eda en Internet, o bien ponderar que el \u00a055,3% y el 4,2%\u00a0 tienen mucha y bastante confianza, respectivamente. Estas cifras llaman la atenci\u00f3n si tenemos en cuenta que, seg\u00fan el Instituto Nacional de Estad\u00edstica, en el a\u00f1o 2020 en Espa\u00f1a, el 93,2% de la poblaci\u00f3n de 16 a 74 a\u00f1os utiliz\u00f3 Internet en los \u00faltimos tres meses, 2,5 puntos m\u00e1s que en 2019, lo que su supone un total de 32,8 millones de usuarios. \u00a0Lo cual significa que hay una importante cantidad de ciudadanos que navegan en internet sin la suficiente y necesaria confianza para aprovechar todo el potencial que nos ofrece.<\/p>\n<p>Frente a estos datos, lo primero que hay que hacer es analizar es cu\u00e1les son las causas que han generado esa falta de confianza en internet y cu\u00e1les son las consecuencias de la desconfianza de la ciudadan\u00eda en los entornos digitales.<\/p>\n<p>La desconfianza surge cuando se rompe la seguridad (contrase\u00f1as y acceso a dispositivos), cuando nos estafan, cuando hay incumplimientos, falta de transparencia y claridad en las cl\u00e1usulas o condiciones que cimientan una relaci\u00f3n; situaciones que se potencian si hablamos de escenarios virtuales. \u00a0En ese sentido debemos destacar tres datos importantes que recoge el mencionado informe:<\/p>\n<ul>\n<li>El 28% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola sufri\u00f3 alg\u00fan incidente de ciberseguridad en 2019 frente a la media europea que ronda el 34%.<\/li>\n<li>El 18% de la ciudadan\u00eda espa\u00f1ola y el 26% de la europea sufrieron la recepci\u00f3n de mensajes fraudulentos (phishing)<\/li>\n<li>Otro incidente destacable es la de ser redirigido a p\u00e1ginas web falsas que solicitan informaci\u00f3n personal (pharming). En Espa\u00f1a afect\u00f3 al 17%, por encima del 13% de la media de la UE.<\/li>\n<li>En 2020, el 8% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola que accedi\u00f3 a Internet a trav\u00e9s del m\u00f3vil declar\u00f3 p\u00e9rdida de datos como consecuencia de un virus, por encima del 4% de la europea.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por tanto, las consecuencias han sido no solo la sustracci\u00f3n de datos personales y de informaci\u00f3n importante y valiosa para las personas, las empresas y los gobiernos sino tambi\u00e9n \u00a0las p\u00e9rdidas econ\u00f3micas que ello ha supuesto, las cuales han generado:<\/p>\n<ul>\n<li>Que en Espa\u00f1a, el 16% de las personas y en la Uni\u00f3n Europea el 6%, declararan que no realizan compras on-line debido a la preocupaci\u00f3n por la privacidad o seguridad en el pago por Internet.<\/li>\n<li>Que en 2020, en Espa\u00f1a el 19% y en Europa el 14% de quienes tuvieron la necesidad de enviar alg\u00fan formulario y no lo hicieron, se\u00f1alando como motivo su preocupaci\u00f3n por la protecci\u00f3n y la seguridad de sus datos personales. Afectando negativamente, como no pod\u00eda ser de otra manera, al desarrollo de la administraci\u00f3n electr\u00f3nica.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entonces, conociendo las causas y el impacto que supone la desconfianza de la ciudadan\u00eda en Internet, urge plantear y desarrollar acciones que incrementen los niveles de confianza en la sociedad digital actual. Por un lado, impulsar medidas que refuercen la seguridad en las redes y, por el otro, incrementar el n\u00famero de ciudadanos digitalmente competentes.<\/p>\n<p>A nivel nacional, el Plan de Recuperaci\u00f3n, Transformaci\u00f3n y Resiliencia, al igual que la Agenda Espa\u00f1a Digital 2025, incorporan medidas que buscan reforzar la capacidad espa\u00f1ola en\u00a0 ciberseguridad. Y otro tanto ocurre con el <a href=\"https:\/\/portal.mineco.gob.es\/RecursosArticulo\/mineco\/ministerio\/ficheros\/210127_plan_nacional_de_competencias_digitales.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Plan Nacional de Competencias digitales<\/a> que, teniendo en cuenta que el 43% de la poblaci\u00f3n espa\u00f1ola carece de competencias digitales y que un 8% jam\u00e1s ha utilizado Internet, propone como l\u00edneas de actuaci\u00f3n la capacitaci\u00f3n digital de la ciudadan\u00eda, la\u00a0 digitalizaci\u00f3n de la Educaci\u00f3n y desarrollo de las competencias digitales para el aprendizaje en la Educaci\u00f3n, la formaci\u00f3n en competencias digitales a lo largo de la vida y de las personas al servicio de las Administraciones P\u00fablicas, el desarrollo de competencias digitales para PYMEs y el fomento de especialistas TIC.<\/p>\n<p>Queda esperar a ver y comprobar si estas pol\u00edticas se cristalizan en medidas concretas que \u00a0realmente lleguen a la ciudadan\u00eda y repercutan en la sociedad a corto y medio plazo.<\/p>\n<p><strong>Y t\u00fa\u2026 \u00bfConf\u00edas en Internet? <\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dicen que la confianza es la base de las relaciones humanas. Las relaciones interpersonales se construyen a partir de esa mutua confianza: nosotros podemos confiar en los dem\u00e1s y los dem\u00e1s pueden confiar en nosotros. Y este nivel de credibilidad y respeto se aplica tambi\u00e9n a los entornos digitales, adquiriendo inclusive una importancia mayor en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[3,2,4],"class_list":["post-102","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sin-categoria","tag-carolina-wisner","tag-inteligencia-artificial","tag-nuevas-tecnologias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":104,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102\/revisions\/104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ceuandalucia.es\/blogs\/administracion-publica-nuevas-tecnologias\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}