Cómo enfrentarse a entrevistas por videoconferencias

¿Has tenido que hacer alguna entrevista por videoconferencia? ¿Qué tal te fue? Si necesitas orientación para ello, te daremos las claves para poder enfrentarse a ellas y superarlas con éxito.

Aunque nos hubiera gustado presentar previamente las claves para superar con éxito una entrevista personal, tenemos que adaptarnos a lo que estamos viviendo, y consideramos más útil comenzar por las entrevistas online. En los últimos años se están introduciendo las entrevistas online en los procesos de selección, para muchas organizaciones supone un ahorro de tiempo y costes, así como agilidad en el proceso selectivo. En la situación actual marcada por la pandemia originada por el COVID19, en la que se alternan periodos de confinamiento y tenemos la imposibilidad de desplazarnos al lugar, a la vez que debemos respetar las medidas de precaución, hemos podido comprobar que cobran especial relevancia a la hora de tener un primer contacto con la empresa.

Pues las entrevistas online suponen una serie de ventajas tanto para la empresa como para la persona candidata. Como hemos comentado anteriormente, a la empresa le permite gestionar mejor los tiempos, los espacios y le reduce los costes, mientras que a la persona entrevistada le permite estar en un ambiente más relajado mostrándose con más seguridad a la vez que le ahorra el desplazamiento y tiempo que conlleva y le permite participar en más procesos de selección.

Teniendo en cuenta esta situación, os vamos a facilitar unos tips que te ayuden a enfrentarte a las entrevistas online y las puedas superar con éxito.

1. Vístete adecuadamente como si la entrevista fuera presencial. Si estos periodos de confinamiento en casa han hecho que puedas descuidar un poco tu imagen y relajar tu forma de vestir, debes presentarte como si el entrevistador estuviera delate de ti. Cuida tu imagen y vístete profesionalmente de la cabeza a los pies, puede que surja algún imprevisto durante la entrevista y tengas que levantarte.
2. Revisa el entorno en el que te vas a ubicar para la entrevista. Mantenlo ordenado, puesto que un espacio desordenado proporcionaría una mala imagen de ti. Lo mejor sería un fondo blanco neutral, si no es posible, evita elementos que den demasiada información sobre ti. No te olvides controlar la iluminación y eliminar los ruidos que sean posible.
3. Una vez controlada la imagen personal y del espacio donde realizaremos la entrevista, revisa tu equipo técnico y dispositivos. ¿Qué debemos comprobar? Revisa el sonido, auriculares, micrófono, la conexión de internet, y la aplicación que vayas a utilizar. Sería conveniente que probaras el programa que vayas a utilizar para familiarizarte con él y reducir imprevistos al máximo y así ser capaces de solucionar posibles problemas que puedan surgir. Es importante que seas puntual y que te conectes un poco antes de la hora fijada. Las entrevistas tienen un tiempo limitado, y no merece la pena perderlo preguntando “¿Me escuchas?, ¿Me ves?…”
4. Durante la entrevista muestra mucho interés y reporta feedback siempre que lo requiera. Responde a las preguntas de forma clara y concisa, y procura evitar los monosílabos, argumenta tus respuestas. Acuérdate de respetar los turnos, sin interrumpir y controlando bien los tiempos de respuestas. A veces, el sonido llega con un ligero retraso, por lo que es recomendable esperar unos segundos antes de responder.
5. Cuida tu lenguaje corporal, al igual que en la entrevista presencial el lenguaje no verbal aporta mucho de ti. Cuida el tono de voz, la postura erguida, la sonrisa, Siéntate derecho con una posición relajada y ligeramente inclinado hacia adelante. Intenta mantener el contacto visual con la persona que te entrevista, es difícil, pero intenta mirar a la cámara en vez de a la pantalla del ordenador. Puedes minimizar la imagen y situarla cerca de la cámara, eso hará que orientes tu mirada hacia la cámara.
6. A la hora de responder, debes aprovechar para transmitir tus intereses, tus logros profesionales, tus metas y tus competencias. Apoya todo esto con ejemplos de situaciones ya vividas. Así que sería conveniente tener un CV a mano por si tienes que guiarte. Elige bien tus palabras y acompáñalas de tu lenguaje corporal. Haz las preguntas que creas convenientes y realiza las anotaciones oportunas, así que no te olvides de tener un bloc de notas y bolígrafo.
7. Mucha atención al cierre de la entrevista. Debes prestar bastante interés en este punto para que la persona que te entrevista se vaya con la mejor sensación sobre ti. Agradece su tiempo y ofrécele la posibilidad de ampliar cualquier duda que le surja. Si te la posibilidad de que le formules alguna pregunta puedes hacerlo, ya que es una muestra de que estás interesado.

Dicho todo esto, os vamos a presentar las principales aplicaciones que se están utilizando tanto para entrevistas de selección como para reuniones profesionales. Seguramente algunas de ellas las hayas utilizado para encuentros informales con familiares y amigos, si hay alguna que no la conozcas, puedes descargártelas y probar cómo funcionan.

1. WhatsApp es una app ideal para comunicase de forma rápida y sencilla, ya que está muy extendida.
2. Google Hungouts es una app más orientada al ámbito profesional que WhatsApp y no es necesaria tener una tarjeta SIM.
3. Skype es más utilizada para el ámbito laboral o realizar llamadas en donde es necesario mantener una buena calidad tanto de imagen como de sonido.
4. Google meets está integrado con Google Calendar, por lo que se puede acceder a las reuniones programadas desde el mismo calendario. También puede enlazarse con otras herramientas de Google, como Drive, para compartir documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
5. Zoom posibilita grabar las conferencias llevadas a cabo. Esto permite reproducirlas el número de veces que un usuario desea, lo que resulta útil en gran medida para tomar apuntes, recordar detalles y otros fines. Además, permite más participantes que WhatsAPP y Teams.
6. Microsoft Teams es más utilizado para reuniones de trabajo, ya que permite optimizar el trabajo en equipo. Los usuarios pueden colaborar y editar documentos sin problemas, y se pueden guardar en la misma app.

Algunas de ellas seguro que te son familiares, si no conoces alguna, te aconsejo que te la descargues y pruebes con conocidos antes de tener que enfrentarte a una entrevista utilizándola.

Espero que hayan sido útiles estos consejos, y si tienes alguna duda sobre cómo enfrentarte a una entrevista, tanto presencial como online, no dudes en ponerte en contacto con el COE. En el Centro de Orientación al Empleo te ayudaremos a superar las entrevistas. Escríbenos a coe@ceuandalucia.es